Un pare-brise fissuré et une question qui revient : mon assurance va-t-elle payer? Au Québec, la réponse est généralement oui, mais ce que vous payez vraiment dépend de votre protection et du fait que la vitre puisse être réparée ou doive être remplacée.
Quelle protection couvre les vitres
L’assurance au Québec comporte deux volets. Le régime public de la SAAQ couvre les blessures, sans égard à la faute. Les dommages à votre véhicule, dont les vitres, relèvent de votre police privée. Le pare-brise est visé par la protection tous risques, et non par la collision, ce qui explique pourquoi il est traité avec souplesse.
Selon CAA-Québec, une réparation d’impact est souvent couverte sans franchise et sans effet sur votre prime, alors qu’un remplacement complet fait généralement intervenir votre franchise.
Réparation souvent gratuite, remplacement avec franchise
Réparation
- Souvent couverte sans franchise
- Généralement sans effet sur la prime
- Faite en une trentaine de minutes
Remplacement
- Votre franchise s’applique normalement
- Les caméras ADAS ajoutent au coût
- Si le dommage coûte moins que votre franchise, payer directement peut être plus avantageux
Si une réparation coûte moins que votre franchise, il peut être avantageux de payer directement et de ne pas ouvrir de réclamation.

Nous simplifions la réclamation
Nous travaillons avec tous les grands assureurs du Québec, dont Desjardins, Intact, belairdirect et Beneva, et nous facturons plusieurs d’entre eux directement. Beaucoup de nos clients de Dollard-des-Ormeaux paient peu ou rien de leur poche. Nous effectuons la réparation ou le remplacement et toute calibration ADAS nécessaire.
Un doute sur votre couverture?
Envoyez-nous une photo du dommage et nous vous guidons à travers votre protection et vos options.
Cet article présente de l’information générale et ne constitue pas un avis juridique ou en assurance. La couverture varie selon la police et le véhicule; vérifiez avec votre assureur ou demandez-nous une estimation exacte.