Vous avez un pare-brise fissuré et une protection tous risques, mais vous hésitez à réclamer, convaincu que votre prime va grimper. Au Québec, cette crainte est généralement injustifiée.
Pourquoi les réclamations de vitres sont différentes
Un dommage au pare-brise relève de la protection tous risques, pas de la collision responsable. Un caillou sur l’autoroute n’est pas de votre faute, alors une première réclamation de vitre bouge rarement votre taux. Les réparations en particulier se font souvent sans franchise et sans effet sur la prime, comme le souligne CAA-Québec.
L’exception, c’est la fréquence. Plusieurs réclamations rapprochées, de tout type, peuvent amener l’assureur à revoir votre dossier au renouvellement. Un pare-brise n’est pas un souci; une tendance, oui.
Réparer ou réclamer, la bonne décision
Une réparation
- Souvent gratuite, sans franchise
- Généralement sans effet sur la prime
- Le choix simple et à faible risque
Un remplacement
- Votre franchise s’applique
- Encore généralement sans hausse pour une réclamation
- Si le coût est proche de la franchise, payer directement garde le dossier propre

En résumé
Ne roulez pas avec une vitre fissurée pour protéger une prime qu’une seule réclamation ne touchera pas. Réglez l’impact tôt pendant qu’une réparation est encore possible, confirmez les détails avec votre assureur et laissez-nous le facturer directement pour que tout soit sans tracas.
Peur qu’une réclamation vous coûte?
Demandez-nous. Nous expliquons votre protection de vitres et facturons votre assureur directement.
Cet article présente de l’information générale et ne constitue pas un avis juridique ou en assurance. La couverture varie selon la police et le véhicule; vérifiez avec votre assureur ou demandez-nous une estimation exacte.