{"id":13397,"date":"2026-02-03T00:59:40","date_gmt":"2026-02-03T05:59:40","guid":{"rendered":"https:\/\/magicvitresddo.ca\/?page_id=13397"},"modified":"2026-03-13T06:02:22","modified_gmt":"2026-03-13T10:02:22","slug":"conditions-utilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/magicvitresddo.ca\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions d'utilisation"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div id=\"vc_row-69f0b011b4160\" class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1770025235843 thegem-custom-69f0b011b414a1508\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 thegem-custom-69f0b011b43305364\" ><div class=\"vc_column-inner thegem-custom-inner-69f0b011b4331\"><div class=\"wpb_wrapper thegem-custom-69f0b011b43305364\">\n\t<div class=\"wpb_raw_code wpb_raw_html wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<!-- CONDITIONS D'UTILISATION - FRAN\u00c7AIS -->\r\n\r\n<h1>Conditions d'utilisation<\/h1>\r\n\r\n<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> F\u00e9vrier 2025<\/p>\r\n\r\n<p>Bienvenue sur le site Web de Magique Vitres d'Autos D.D.O. (\u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb). En acc\u00e9dant \u00e0 notre site Web ou en utilisant nos services, vous acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.<\/p>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Services<\/h2>\r\n\r\n<p>Magique Vitres d'Autos D.D.O. offre des services de r\u00e9paration et de remplacement de vitres d'auto, notamment :<\/p>\r\n\r\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        R\u00e9paration et remplacement de pare-brise\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Remplacement de vitres lat\u00e9rales\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Remplacement de vitre arri\u00e8re\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        R\u00e9paration de toit ouvrant\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Calibration ADAS (syst\u00e8mes avanc\u00e9s d'aide \u00e0 la conduite)\r\n    <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<p>Tous les services sont offerts \u00e0 notre atelier situ\u00e9 \u00e0 Dollard-des-Ormeaux, au Qu\u00e9bec.<\/p>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Soumissions et tarification<\/h2>\r\n\r\n<p>Nous offrons des soumissions gratuites pour tous nos services. Veuillez prendre note des \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\r\n\r\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Toutes les soumissions sont valides pour une p\u00e9riode de <strong>10 jours<\/strong> \u00e0 compter de la date d'\u00e9mission\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Les soumissions sont bas\u00e9es sur les informations fournies et peuvent \u00eatre modifi\u00e9es apr\u00e8s une inspection physique du v\u00e9hicule\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Les prix peuvent varier selon la marque, le mod\u00e8le du v\u00e9hicule et le type de vitre requis\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Tout service suppl\u00e9mentaire d\u00e9couvert lors de l'inspection vous sera communiqu\u00e9 avant de proc\u00e9der\r\n    <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Rendez-vous et annulations<\/h2>\r\n\r\n<p>Lors de la prise de rendez-vous :<\/p>\r\n\r\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Nous demandons un pr\u00e9avis d'au moins <strong>24 heures<\/strong> si vous devez annuler ou reporter votre rendez-vous\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Les retards peuvent entra\u00eener un report si nous ne pouvons pas effectuer le service dans le temps disponible\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Nous communiquerons avec vous pour confirmer le rendez-vous et vous fournir les instructions de pr\u00e9paration\r\n    <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Paiement<\/h2>\r\n\r\n<p>Modalit\u00e9s de paiement pour nos services :<\/p>\r\n\r\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Le paiement est exigible \u00e0 la fin des travaux\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Nous acceptons l'argent comptant, le d\u00e9bit et les principales cartes de cr\u00e9dit\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Pour les r\u00e9clamations d'assurance, nous facturons directement votre assureur; vous \u00eates responsable de la franchise applicable\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Tous les prix sont en dollars canadiens et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire\r\n    <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Garantie<\/h2>\r\n\r\n<p>Toutes nos installations de vitres d'auto sont couvertes par une <strong>garantie limit\u00e9e \u00e0 vie<\/strong> sur la main-d'\u0153uvre et l'\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 du joint. Cette garantie :<\/p>\r\n\r\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Couvre les d\u00e9fauts d'installation, les d\u00e9fauts de fabrication et les fuites d'\u00e9tanch\u00e9it\u00e9\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Demeure valide aussi longtemps que vous \u00eates propri\u00e9taire du v\u00e9hicule\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        N'est pas transf\u00e9rable aux propri\u00e9taires subs\u00e9quents\r\n    <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<p>Pour obtenir tous les d\u00e9tails sur la garantie, les exclusions et les proc\u00e9dures de r\u00e9clamation, veuillez consulter notre <a href=\"\/fr\/garantie\/\" style=\"color: #4057a9;\">Politique de garantie<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Responsabilit\u00e9s du client<\/h2>\r\n\r\n<p>Pour assurer une exp\u00e9rience de service r\u00e9ussie, les clients acceptent de :<\/p>\r\n\r\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Fournir des informations exactes concernant leur v\u00e9hicule et les dommages\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Divulguer tout probl\u00e8me connu du v\u00e9hicule pouvant affecter le service\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Suivre les instructions d'entretien post-installation fournies par nos techniciens\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Attendre au moins une heure avant de conduire apr\u00e8s le remplacement d'un pare-brise\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        \u00c9viter les lave-autos et les nettoyeurs \u00e0 haute pression pendant 48 heures apr\u00e8s l'installation\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Signaler rapidement toute pr\u00e9occupation relative \u00e0 la garantie\r\n    <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>\r\n\r\n<p>Dans toute la mesure permise par la loi :<\/p>\r\n\r\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Notre responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e au co\u00fbt des services fournis\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou cons\u00e9cutifs\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Nous ne sommes pas responsables des dommages aux v\u00e9hicules caus\u00e9s par des conditions pr\u00e9existantes, la rouille ou la corrosion\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Nous ne sommes pas responsables des objets laiss\u00e9s dans le v\u00e9hicule pendant le service\r\n    <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">R\u00e9clamations d'assurance<\/h2>\r\n\r\n<p>Lorsque nous traitons des r\u00e9clamations d'assurance en votre nom :<\/p>\r\n\r\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Vous nous autorisez \u00e0 communiquer avec votre compagnie d'assurance\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Vous \u00eates responsable de v\u00e9rifier votre couverture avant le service\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Toute franchise ou montant non couvert par l'assurance est de votre responsabilit\u00e9\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2022<\/span>\r\n        Nous ne sommes pas responsables des refus de r\u00e9clamation ou des litiges relatifs \u00e0 la couverture\r\n    <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\r\n\r\n<p>Tout le contenu de ce site Web, y compris les textes, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, est la propri\u00e9t\u00e9 de Magique Vitres d'Autos D.D.O. ou de ses fournisseurs de contenu et est prot\u00e9g\u00e9 par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou utiliser le contenu sans notre consentement \u00e9crit pr\u00e9alable.<\/p>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Utilisation du site Web<\/h2>\r\n\r\n<p>En utilisant notre site Web, vous acceptez de :<\/p>\r\n\r\n<ul style=\"list-style: none; padding: 0;\">\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Utiliser le site Web uniquement \u00e0 des fins licites\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Fournir des informations exactes dans tous les formulaires\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Ne pas tenter d'interf\u00e9rer avec le fonctionnement du site Web\r\n    <\/li>\r\n    <li style=\"position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 12px;\">\r\n        <span style=\"position: absolute; left: 0; color: #4057a9; font-weight: 700;\">\u2713<\/span>\r\n        Ne pas utiliser de syst\u00e8mes automatis\u00e9s pour acc\u00e9der au site Web sans autorisation\r\n    <\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Loi applicable<\/h2>\r\n\r\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions d'utilisation sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois de la province de Qu\u00e9bec et aux lois f\u00e9d\u00e9rales du Canada qui y sont applicables. Tout litige d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes conditions ou de nos services sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux du Qu\u00e9bec.<\/p>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Modifications des conditions<\/h2>\r\n\r\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions d'utilisation \u00e0 tout moment. Les modifications entreront en vigueur d\u00e8s leur publication sur ce site Web. Votre utilisation continue de notre site Web ou de nos services apr\u00e8s toute modification constitue une acceptation des nouvelles conditions.<\/p>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Divisibilit\u00e9<\/h2>\r\n\r\n<p>Si une disposition des pr\u00e9sentes conditions d'utilisation est jug\u00e9e invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.<\/p>\r\n\r\n<h2 style=\"border-bottom: 3px solid #df7516; display: inline-block; padding-bottom: 10px;\">Nous joindre<\/h2>\r\n\r\n<p>Si vous avez des questions concernant les pr\u00e9sentes conditions d'utilisation, veuillez communiquer avec nous :<\/p>\r\n\r\n<div style=\"background-color: #f5f5f5; border-left: 4px solid #4057a9; padding: 20px 25px; margin: 20px 0;\">\r\n    <p style=\"margin: 0 0 10px 0;\"><strong>Magique Vitres d'Autos D.D.O.<\/strong><\/p>\r\n    <p style=\"margin: 0 0 10px 0;\">4700F boul. des Sources<br>Dollard-des-Ormeaux (Qu\u00e9bec) H8Y 3C4<br>Canada<\/p>\r\n    <p style=\"margin: 0;\"><strong>Courriel :<\/strong> <a href=\"mailto:info@magicvitresddo.ca\" style=\"color: #4057a9;\">info@magicvitresddo.ca<\/a><\/p>\r\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13397","page","type-page","status-publish"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/magicvitresddo.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13397","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/magicvitresddo.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/magicvitresddo.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magicvitresddo.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magicvitresddo.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13397"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/magicvitresddo.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13397\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13399,"href":"https:\/\/magicvitresddo.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13397\/revisions\/13399"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/magicvitresddo.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13397"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}